BrasilTech FSA

A Empresa

A BrasilTech iniciou suas atividades em janeiro de 2013, implantando uma forma inovadora de trabalho no mercado de Feira de Santana e região, oferecendo produtos e serviços de informática de qualidade com preços acessíveis, a partir de 2014 começamos também a vender para todo Brasil através da nossa loja online. 

A nossa empresa conta com uma loja de informática com produtos para pronta entrega a disposição dos nossos clientes, funcionando de segunda a sexta das 08:00h às 18:00h e no sábado das 08:00h as 12:00h. Contamos também com um moderno laboratório de manutenção em micro computadores, onde os técnicos trabalham voltados para reparos e montagem, temos uma equipe no setor comercial elaborando propostas de serviços e revendas de produtos de informática faturados diretamente dos nossos distribuidores para pessoa jurídica, mais o setor de atendimento remoto “HELP DESK”, com técnicos capacitados, a disposição dos nossos clientes das 8:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h, de segunda a sexta, para reparo de problemas simples e avançados, trazendo soluções rápidas e precisas, e mais uma equipe técnica para atendimentos externos. Eles entram em sena quando não é possível resolvermos os problemas remotamente, em um prazo máximo de 3 horas após a abertura do chamado, o técnico comparece ao estabelecimento do cliente, para conclusão do atendimento solicitado.

Trabalhamos também com atendimento empresarial, fazemos parceria com empresas que necessitam de suporte técnico em Informática sempre a sua disposição, para isso ser possível é feito um contrato de prestação de serviços com o cliente, que pagará um valor fixo mensal pelos serviços prestados. Esse contrato atende a manutenção nos computadores, implantação de servidores, reparo e acompanhamento da rede física, consultoria de tecnologia, projetos de melhorias da estrutura física e logica da empresa. Hoje a Brasiltech tem parceria com mais de 15 fornecedores credenciados prontos para atender tantos quantos precisarem dos nossos serviços.

MISSÃO

– OFERECER AOS NOSSOS CLIENTES PRODUTOS E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA DE QUALIDADE, TRABALHAR VOLTADO PARA O BOM FUNCIONAMENTO DA REDE E MÁQUINAS COM FOCO NA PREVENÇÃO DOS PROBLEMAS.

VISÃO

– SER REFERÊNCIA NA ÁREA DE TECNOLOGIA, AGREGAR CONHECIMENTOS, VISANDO A MELHORIA CONTÍNUA NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS E NO RELACIONAMENTO DO MERCADO.

VALORES:          

* ÉTICA PROFISSIONAL

* CREDIBILIDADE

* INTEGRIDADE 

* COMPROMISSO

NOSSA LOJA FÍSICA:

RUA CASTRO ALVES, 964, LOJA 01, CENTRO, FEIRA DE SANTANA-BAHIA

TEL: (75)3024-2721

EMAIL PARA CONTATO:  [email protected]